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先日、バックオーダーいただいたメルセデスC200コンプレッサーの
ご納車がありました。

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提携工場にて法定2年点検を実施。

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エンジンオイル、ブレーキオイル、バッテリー、タイヤ交換のみとなりました。

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追加でご依頼いただいたキセノンヘッドライト。輸入車専用のキャンセラー内臓
超薄型、ドイツのフィリップス製のモノを ↑ 選択しました。ポジション球とフォグも
同じ6000Kに交換。夜間のホワイトボディーに青白い6000Kはよく似合います。

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ご納車場所は、室町時代から続く由緒あるお寺。



歴史的価値の高いシンボリックな仏殿を有する境内からは、
古代から脈々と受け継がれてきた伝統や文化がずっしりと
伝わってきます。



今回、こちらのご住職にあたるお客様からバックオーダー
いただきました。



オーダーいただいた経緯は、地元に車両品質とアフターメンテナンス
の両面でお客様の基準を満たす販売店が無く、どこに頼もうかと苦慮
していたところ、輸入車好きの弟さんから『輸入車ならここがいいよ』と
弊社を推薦する声があったそうです。



弟さんは、日頃から弊社ホームページをチェックしていただいて
いたということで、間接的ながら画面を通じてお客様と繋がって
いたこと、また全面的に弊社の仕入れ基準を信用していただいた
ことを本当に嬉しく思います。



オークションから仕入れたタイミングで行った現車確認も、クオリティの
素晴らしさに心から感動していただき、『あなたたちに任せて本当に
良かった』と言っていただいた時の喜びは何ものにも代えがたいもの
がありました。



お客様に喜んでいただき、その喜びが自らの幸せになるという幸福の
好循環…これは誰もが理想とする商売のカタチではないでしょうか。



今回のお取引により、商売の本質を学ばせていただいたような気がします。

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ご納車もクライマックスにさしかかり、恒例となった記念の一枚。
Cクラスのボディカラーに合わせて、目の覚めるような純白の
お召し物で登場。



一点の曇りもない清らかな白はご住職の人となりそのもの。
辺りは一瞬にして凛とした空気に包まれました。




最後にご住職がわざわざ山門まで出てきてくださり、そこで帰り際に一言。
『人生という道に迷ったら、いつでもここに来なさい』と笑顔でそう言って
くれました。



ご住職の一言一言に感じる安心と安らぎ。何が僕たちをそうさせるのか。
その答えを探しに、お車のアフターフォローを含めてこれからも足繁く通い
たいと思います。



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H19年12月登録のA170エレガンスが入庫してきました。
カラーはデューンベージュ(ゴールドM)。女性ワンオーナー。

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実走行なんと2,400km。

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全てにおいて新車レベルのコンディションです。

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価格を含めた詳細は後日、お伝えいたします。



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以前よりお問い合わせいただいていたE46でしたが昨日、
愛知県のお客様にご成約をいただきました。

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現在も同型のE46を所有されていることもあり、お客様の見る目も確か。
そんな中、『まだこんな固体があるんですねっ』、と少々驚きながら
少し興奮気味?!で試乗後、即決いただきました。



朝から新幹線でざわざわ来ていただいたお客様。今回も『驚きの最高品質』
という名のおもてなしをさせていただきました。



月末納車のスケジュールとなりましたのでこれから法定2年点検、
車検取得を実施していきます。



新しい車が入庫しました。そちらもご期待下さい。



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昨日は、先月納車させていただいたVWルポ・コスタの
お客様が買い替えを検討されているご友人の紹介を
兼ねて、弊社モータープールに遊びに来てくれました。



なんでも、ご友人が現在所有されているBM1シリーズの
オイル漏れ修理をディーラーに依頼したところ、40万と
いう高額な見積が出てきた為、買い換えを余儀なくされて
しまったとのこと。



早速、在庫車両のクオリティを見ていただき、弊社の仕入れ
るもの全てが一貫して高品質であることを確認していただき
ました。



そのうえで、グレードや装備、ボディーカラーといった仕様打合せ
から車種特有の欠点(壊れやすい箇所)、それに伴う修理費、
維持費までを一通りご説明させていただきました。



物事には必ずプラスとマイナスがあって、それは輸入車を所有
するとて同じです。ですから商談の際は、必ずいいことばかり
でなく、マイナス面も併せてご説明させていただいています。



最後に今回のご紹介の経緯をお聞きしたところ、ルポの
お客様がコンディション自慢を兼ねてご友人に弊社の
ことを宣伝していただいたことがきっかけだったようです。



こうした弊社に対する草の根の支援も、全てはお客様が
ルポを気に入っていただいたことから始まっているので、
お客様満足度がいかに大切かを改めて実感しました。



本日バックオーダーいただいたお客様にも、ルポと同様、
思わず身近な人に自慢したくなるような、また弊社に
とっては名刺がわりになる最高の一台を仕入れたいと
思います。

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車のみならず、ライフスタイル全てに拘っているお二人は
この後、街中にある絶品カレーを食べにいくとのこと。



『車に愛着が湧くと行動的になるね!』という言葉を残して
颯爽と帰っていきました。



その姿を見て、僕が幸せな気持ちになったことは言うまでも
ありません。



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2015.06.15 H.WORKS 
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先週も整備や車検・コーティングのご依頼をいただきました。
フィアット500C は市内のお客様。法定12ヶ月点検とフロント
ブレーキローター・パッドの交換で入庫しました。

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ブレーキパッド残量の無いまま走行してしまったためローターも
交換となってしまいました。パッド残5mm以下になりましたら
要交換時期です。

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続いてBMW530i Mスポーツ。新規のお客様。あまり乗らないお客様で、
新車購入後、初めてのタイヤ交換でご来店いただきました。

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お客様がネットで直接注文し、発送先を弊社にしていただきました。

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18インチですと1時間ほどお待ちいただければ取替え致します。

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続いても新規でご来店のA3。車検とボディーガラスコーティングの
ご依頼をいただきました。

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前回車検はディーラー様で、ほぼ同作業(前回車検の記録簿参照)で
約8万円お安くできました。お安くできたため、余ったご予算でガラス
コーティングを追加。車検費用の上手な使い方で良いと思います。
(写真は ↑ 強撥水ボディーに生まれ変わったA3)

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コーティングには3年保証書と施工証明書、メンテナンスキッドが付きます。
整備・修理・コーティング。皆様のご用命、お待ちしております。



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本日、VWジェツタが富山県のお客様のもとへ旅立っていきました。

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今回も法定1年点検を含めた整備をしっかり行い、追加オプションもご要望通り
取り付け・施工し、万全の状態での陸送納車となりました。

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追加でナビ取り付けのご依頼 ↑ をいただきました。

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奥様と兼用になるとのことでバックモニターも ↑ ↓ 追加。

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ETCはグローブBOX内へ綺麗に収納。

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お仕事で使う機器を接続するためAUX端子もグローブBOX内に追加しました。

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純正同様、ハンズフリーマイクは露出ではなく、ルームランプ横のこちら ↓ に
取り付けしました。これで急なお仕事の電話もハンズフリー通話ができます。

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こちらも追加でご依頼いただいたボディーガラスコーティング。今回も磨き職人に
お願いしましたので最高の仕上がりとなりました。写真は ↓ メンテナンスキッドと
施工証明書。

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陸送納車のためいろいろな方が乗り降りするのを考慮してキズが
つかないよう各所をしっかり養生。

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富山県納車ですのでシャーシブラック↓ を施工。こちらはサービスで。

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陸送前のボディーチェック。

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陸送会社ゼロさん。いつも丁寧な仕事をしてくれますので安心して任せられます。

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週末到着を目指し本日、出発しました。N様、もうしばらくお待ち下さい。

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